QARACTER OUTSOURCING
... Nuestro Qaracter ...
Qaracter Outsourcing
DIRECCIÓN IT:
Se asume la dirección de la informática del cliente para:
- Ofrecer los servicios de IT a los usuarios del cliente bajo los estándares de calidad marcados por la dirección estratégica.
- Evaluar las inversiones necesarias en el sistema informático del cliente para cumplir con los objetivos pre-establecidos en la definición del servicio.
- Llevar a cabo el plan de inversiones en IT
OUTSOURCING PARCIAL:
Cesión a tiempo parcial de una persona cuyo perfil se determina en la definición del servicio por ambas partes y cuya principal labor es ser el Responsable de Servicio y destinado a realizar acciones proactivas y reactivas. La cesión puede ser por jornadas, medias jornadas o con un pauta predefinida.
El responsible del servicio o de operaciones tendrá dependencia directa con la Dirección de IT de Qaracter, y será supervisado por la dirección estratégica del cliente.
OUTSOURCING FULL TIME:
Cesión a tiempo completo de una persona con perfil a determinar por ambas partes con asistencia presencial para realizar acciones proactivas y reactivas.
La persona podrá disponer de dependencia directa de la dirección estratégica del cliente o bien de la dirección IT de Qaracter.